السبت , 23 أكتوبر 2021

المصرية للاتصالات .. وتعديل في موعد إصدار الفواتير الربع سنوية والشهرية

 

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن تعديل موعد إصدار الفواتير الربع سنوية وذلك لجميع فئات العملاء (المنزلي- التجاري)، حيث يتم إصدار الفواتير في منتصف شهر الإصدار ( يناير – أبريل – يوليو – أكتوبر)، و على سبيل المثال سوف تصدر فاتورة يناير يوم 15 من نفس الشهر لتستمر فترة السماح لعملاء المنزلي فقط لمدة شهر  من تاريخ الاصدار لتنتهي في 14 فبراير ، على أن يتم بعدها تحويل الخدمة استقبال فقط  للعملاء غير المسددين بدءاً من 15 فبراير و حتى  14 مارس ، ثم يتم قطع الخدمة بعدها مع  إضافة المصروفات الإدارية 1.5% بحد أدنى 10 جنيه و ذلك في 15 مارس لحين سداد الفاتورة على أن تظل فترات السماح و تطبيق المصروفات الإدارية و تحويل الخدمة للاستقبال فقط لعملاء التجاري كما كانت مطبق من قبل .

وبالنسبة للفواتير الشهرية سيتم إصدارها في منتصف كل شهر ، و على سبيل المثال  تصدر فاتورة يناير يوم 15 من نفس الشهر و تستمر فترة السماح  لعملاء المنزلي فقط لمدة 20 يوماً  لتنتهى في 4 فبراير ، على أن يتم تحويل الخدمة استقبال فقط للعملاء غير المسددين لمدة 20 يوما آخرين بدءاً من 5 فبراير   و حتى 24 فبراير ، ثم يتم قطع الخدمة بعدها مع  إضافة المصروفات الإدارية 1.5% بحد أدنى 10 جنيه و ذلك في 25 فبراير لحين سداد الفاتورة . على أن تظل فترات السماح و تطبيق المصروفات الإدارية و تحويل الخدمة للاستقبال فقط لعملاء التجاري كما كانت مطبق من قبل .

وتؤكد المصرية للاتصالات حرصها الدائم على تقديم العروض والخدمات المبتكرة لعملائها بما يتواكب مع تلبية متطلباتهم واحتياجاتهم المختلفة، حيث تأتي تلك المسابقة تحفيزا للعملاء على سرعة سداد الفواتير للاشتراك في المسابقة والحصول على مزيدا من ثقة ورضاء العملاء باعتبارهم محور ارتكاز الشركة.

عن أحمد رشاد

صحفي متخصص قي مجال الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات